Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 July 2024
Merci d’utiliser nos produits et services ! Nous respectons vos préoccupations en matière de confidentialité et apprécions la confiance que vous nous accordez.
Veuillez noter que la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s’applique à la version officielle du jeu et à la version Cloud de Tarisland (« Jeu »), au site Web principal du Jeu (« Site Web ») et aux pages Web permettant d’afficher le score et le classement du Jeu (« Classement Taris »), l’événement Twitch Drops et l’événement de remises sur les recharges (le Jeu, le Site Web, le Classement Taris, l’Événement Twitch Drops et l’Événement de remises sur les recharges constituent ensemble les « Services de Jeu »). Si vous utilisez d’autres produits ou services, veuillez vous référer à la politique de confidentialité desdits produits ou services.
N’hésitez pas à prendre nos coordonnées ici si vous souhaitez soulever une question relative à la présente Politique de confidentialité ou exercer vos droits.
Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec les Services de jeu est Proxima Beta Pte. Ltd.
RÉSUMÉ
Voici un résumé des informations contenues dans la présente Politique de confidentialité. Pour en savoir plus, cliquez sur « Informations supplémentaires ».
De quelles informations avons-nous besoin pour fournir les Services de jeu ? | En ce qui concerne le Jeu : · Si vous créez un compte pour utiliser le Jeu, nous aurons besoin que vous nous communiquiez certaines informations pour le configurer. Cela inclut votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous générerons un Open ID, qui est un identifiant interne pour votre compte. · Si vous choisissez de configurer votre profil en utilisant un compte de réseau social, nous collectons des informations mises à disposition par le fournisseur de services de votre compte de réseau social pour générer automatiquement votre profil, y compris votre nom et votre adresse électronique. · Si vous choisissez d’utiliser la version cloud du Jeu, nous collecterons des informations supplémentaires auprès de vous afin de proposer ce service. · Pour assurer le bon fonctionnement du Jeu (qui inclut des activités telles que le débogage, la lutte contre les activités malveillantes et l’amélioration du fonctionnement), nous traiterons les informations habituelles relatives à l’appareil et au réseau (telles que l’adresse IP, les informations de connexion, les spécifications de l’appareil, ainsi que les identifiants générés par l’application et le système d’exploitation). · Si vous souhaitez participer à nos enquêtes, nous traiterons, avec votre consentement, les informations relatives à l’enquête et les données de l’appareil, telles que l’adresse e-mail, l’emplacement géographique (pays ou région), l’adresse IP et la version du navigateur, afin de mieux comprendre nos utilisateurs et d’améliorer le Jeu. · Si vous avez besoin de nous contacter, nous conserverons certaines informations (telles que les informations relatives à votre identité de joueur, les informations relatives à votre appareil et vos interactions avec nos services d’assistance) afin que nous puissions examiner vos préoccupations et y répondre. En ce qui concerne le Site Web : · Si vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour sur le développement du Jeu et participer à des activités promotionnelles (par exemple, le tirage au sort, Dragon Raid Bounty et première partie sur le serveur de lancement officiel), sur le Site Web, vous devrez créer un compte LEVEL INFINITE PASS et devrez indiquer votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence. · Pour assurer le bon fonctionnement du Site Web et calculer les statistiques sur la consultation des pages et des utilisateurs du Site Web, nous traiterons les informations habituelles sur l’appareil et le réseau (comme l’adresse IP). · Si vous accédez à d’autres fonctionnalités du Site Web, par exemple les activités promotionnelles ou le questionnaire, nous pouvons traiter des informations supplémentaires pour vous fournir la fonctionnalité en question. Concernant le Classement Taris : · Si vous vous connectez à votre compte de Jeu ou à votre compte de réseaux sociaux pour utiliser le Classement Taris, nous collectons les informations fournies par le fournisseur de services de votre compte de réseaux sociaux, y compris votre nom et votre adresse e-mail, pour vous connecter à votre profil. · Pour maintenir le fonctionnement du Classement Taris, nous traiterons les informations de votre profil, les points forts du classement, les statistiques du jeu et les données de performance (telles que votre score et votre classement dans le jeu). Concernant l’événement Twitch Drops : · Pour que vous puissiez participer à l’événement Twitch Drops, nous vous demandons de vous connecter à votre compte Twitch et à votre compte LEVEL INFINITE PASS, où nous recueillons des informations fournies par le fournisseur de services de votre compte de réseaux sociaux, y compris le nom, l’ID d’utilisateur de Twitch et l’open ID de LEVEL INFINITE PASS, pour vous connecter à votre profil. · Nous traiterons votre liste de personnages pour le Jeu une fois que vous vous serez connecté à votre compte Twitch et à votre compte LEVEL INFINITE PASS, afin de fournir vos récompenses Twitch Drops au personnage de votre choix. Concernant l’événement de remises sur les recharges : · Pour participer à l’événement de remises sur les recharges, nous vous demandons de vous connecter à votre compte de jeu ou à votre compte de réseau social. Nous collectons des informations fournies par le fournisseur de services de votre compte de réseau social, y compris le nom, l’ID d’utilisateur et l’open ID, pour vous connecter à votre profil. · Nous traiterons vos informations de recharge et de transaction après que vous vous soyez connecté à votre compte de Jeu ou à votre compte de réseaux sociaux afin de déterminer le montant de vos remises et les articles débloqués. | |
Comment utilisons-nous vos informations ? | · En ce qui concerne le Jeu : Nous utilisons vos informations pour configurer votre compte, vous permettre d’utiliser le Jeu, personnaliser votre expérience de Jeu, permettre l’interaction entre les utilisateurs du Jeu, enregistrer votre progression, assurer le fonctionnement sûr et sécurisé du Jeu, corriger les bogues, optimiser et améliorer le Jeu, protéger les utilisateurs, répondre aux questions des utilisateurs et nous permettre de vous contacter. · En ce qui concerne le Site Web : Nous utilisons vos informations pour vous permettre de participer aux activités promotionnelles du Jeu sur le Site Web, pour optimiser et améliorer le Site Web, pour répondre aux questions des utilisateurs et pour vous fournir des mises à jour du Jeu. · Concernant le Classement Taris : Nous utilisons vos informations pour vous permettre d’utiliser le Classement Taris, vous fournir, ainsi qu’aux autres joueurs, votre score et votre profil, des informations sur les personnages, vos records de bataille dans le Jeu (comme la date et la durée), des informations sur la zone et des classements de performance. · Concernant l’événement Twitch Drops : Nous utilisons vos informations pour vous permettre de participer à l’événement Twitch Drops et de réclamer des récompenses Twitch Drops. · Concernant l’événement de remises sur les recharges : Nous utilisons vos informations pour vous permettre de participer à l’événement de remises sur les recharges afin que vous puissiez demander des remises lorsque vous rechargez votre compte. · Nous utilisons également vos informations pour nous conformer à nos obligations légales et faire valoir nos droits légaux. | |
À qui communiquons-nous vos informations ? | · Nous faisons appel à des tiers et travaillons avec nos sociétés affiliées pour nous aider à offrir la meilleure expérience possible (par exemple, à des fins d’analyse de données ainsi que pour faciliter les achats/transactions dans le Jeu et l’assistance client). · Nous interdisons aux prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos informations à caractère personnel à quelque fin que ce soit, sauf si cela est strictement nécessaire pour les Services de jeu (c.-à-d. pour atteindre la ou les finalités décrites ci-dessus). · Dans certains cas, nous pouvons être tenus par un tribunal ou une obligation légale (notamment un mandat de perquisition valide ou une assignation à comparaître) de divulguer certaines informations. | |
Où traitons-nous vos informations ? | · Conformément au contrat qui nous lie à vous, nous pouvons transférer des données en dehors du lieu où vous êtes basé aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. · Nous disposons de serveurs dédiés aux Services de jeu basés à Singapour, aux États-Unis, au Brésil et en Allemagne, que vous pouvez choisir. Nous disposons également d’équipes d’assistance, d’ingénierie et d’autres équipes susceptibles de prendre en charge les Services de jeu, y compris depuis Singapour. · Pour les utilisateurs qui résident dans l’EEE et au Royaume-Uni, les transferts entre nos sociétés affiliées et des tiers sont effectués conformément aux garanties applicables, notamment en incorporant des clauses contractuelles types, en obtenant votre consentement au préalable ou en tenant compte des évaluations d’adéquation. | |
Combien de temps conservons-nous vos informations ? | · Sauf obligation ou autorisation contraire en vertu des lois applicables, nous conservons vos informations pendant la période au cours de laquelle vous maintenez un compte pour le Jeu, ou aussi longtemps que les informations seront nécessaires pour atteindre le but pour lequel elles ont été collectées (comme décrit plus en détail dans la présente Politique de confidentialité). Nous supprimons ensuite ces données ou les rendons anonymes, suivant les lois applicables. | |
Comment puis-je exercer mes droits sur mes informations ? | · Certaines juridictions offrent aux utilisateurs des droits spécifiques à l’égard de leurs informations, de sorte que vous pouvez avoir le droit de consulter vos données ou d’en recevoir une copie, de supprimer vos données, ou de limiter leur traitement par notre société ou de vous y opposer. | |
Comment serez-vous informé des modifications ? | · Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité seront publiées ici. Nous vous informerons également d’éventuelles modifications conformément aux exigences légales pertinentes. |
Bienvenue à Tarisland !
La présente Politique de confidentialité explique quand, comment et pourquoi nous traitons vos informations à caractère personnel dans le cadre du jeu Tarisland (« Jeu »), du Site Web principal du Jeu (« Site Web ») et des pages Web permettant d’afficher votre score et votre classement dans le Jeu (« Classement Taris »), l’événement Twitch Drops et l’événement de remises sur les recharges (le Jeu, le Site Web, le Classement Taris, l’événement Twitch Drops et l’événement de remises sur les recharges constituent ensemble les « Services de Jeu »), et présente vos choix et vos droits en ce qui concerne ces informations. Veuillez la lire attentivement pour comprendre la manière dont nous collectons et utilisons vos informations, et comment vous pouvez les contrôler.
Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux Services de jeu. Si vous utilisez d’autres produits ou services, veuillez vous référer à la politique de confidentialité desdits produits ou services.
Si vous n’acceptez pas que vos informations à caractère personnel soient traitées de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas fournir les informations qui vous sont demandées et cesser d’utiliser les Services de jeu. Dès lors que vous utilisez les Services de jeu, vous reconnaissez que nous traitons vos informations à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Aux fins des lois sur la protection des données, le responsable du traitement de vos informations à caractère personnel en lien avec les Services de jeu est Proxima Beta Pte. Ltd. (« nous », « notre », « nos »).
N’hésitez pas à prendre nos coordonnées ici si vous souhaitez soulever une question relative à la présente Politique de confidentialité ou exercer vos droits. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse dpo_tarisland@proximabeta.com. Nos représentants à des fins de protection des données sont répertoriés ici.
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires (« Cookies ») pour améliorer votre expérience d’utilisation des Services de jeu. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu’ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines fonctionnalités. Pour obtenir plus d’informations sur notre politique relative aux Cookies, cliquez ici.
Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser les Services de jeu, sauf si leur parent ou tuteur a donné son consentement légal (si cette option existe dans votre juridiction). À l’exception de ce consentement, les enfants ne doivent pas utiliser les Services de jeu à quelque fin que ce soit. Si vous êtes le parent d’un enfant qui s’est inscrit avec votre consentement et que vous souhaitez en savoir plus sur les Services de jeu ou sur la manière dont vous pouvez révoquer votre consentement, veuillez vous reporter à la section « Informations destinées aux parents » ci-dessous.
Par enfants, nous entendons les utilisateurs âgés de moins de 18 ans ou, dans le cas des régions où l’âge minimal pour le traitement des informations à caractère personnel est différent, l’âge fixé par ces pays. Le tableau ci-dessous indique l’âge minimal pertinent à la date d’établissement de la présente politique pour les utilisateurs situés dans certaines régions. Dans tous les cas, vous devez vous référer aux lois de votre juridiction pour vous assurer que vous avez dépassé l’âge minimal légal pertinent.
Région dans laquelle l’utilisateur est situé | Âge minimal de l’utilisateur |
Algérie | 19 |
Argentine | 13 |
Australie | 18 |
Bangladesh | 18 |
Brésil | 18 |
Cambodge | 18 |
Canada | 13 |
Colombie | 18 |
Espace économique européen | 16 |
Indonésie | 18 |
Kazakhstan | 18 |
Malaisie | 18 |
Mexique | 18 |
Birmanie | 18 |
Nouvelle-Zélande | 16 |
Nigeria | 13 |
Philippines | 18 |
Serbie | 15 |
Singapour | 13 |
Afrique du Sud | 18 |
Sri Lanka | 18 |
Suisse | 14 |
Thaïlande | 20 |
Turquie | 18 |
Royaume-Uni | 13 |
États-Unis | 13 |
Sauf dans les cas prévus ci-dessus, nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès des enfants d’un âge inférieur à ces âges. Si vous pensez que nous disposons d’informations à caractère personnel à propos d’un enfant d’un âge inférieur sans consentement légal, ou si vous êtes le parent ou le tuteur de l’utilisateur et souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter.
La présente section fournit plus de détails sur les types d’informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous, et sur la raison de cette collecte.
Pour les utilisateurs résidant au Brésil, au Royaume-Uni, dans l’Espace économique européen, en Indonésie, en Suisse, en Thaïlande ou en Turquie, elle définit également la base juridique sur laquelle nous traitons vos données.
Utilisation | Base juridique (si applicable) | |
En ce qui concerne le Jeu | ||
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) | ||
Informations d’enregistrement de compte : (si vous choisissez de vous connecter via votre compte de réseau social, les informations relatives à ce réseau social seront collectées) · Connexion au compte Facebook : ID de l’utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur et open ID · Connexion au compte Google Play : ID de l’utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur et OpenID ; · Connexion au compte Apple : ID d’utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur et Open ID ; et · Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS (si vous choisissez de vous connecter via le compte LEVEL INFINITE PASS) : adresse e-mail, mot de passe, ID d’utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, open ID, pays (voir https://account.levelinfinite.com/privacypolicy.html) ; et · Connexion invité : ID invité et Open ID. | Nous utilisons ces informations pour créer votre compte pour les Services de jeu (ou pour associer votre compte de Jeu à un autre compte d’une plateforme éligible) conformément à votre demande. | Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu |
Région (vous la sélectionnez manuellement) | Nous utilisons ces informations pour : · configurer votre utilisation du Jeu sur un serveur régional ; et · vous fournir votre classement géographique. | Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu |
Adresse e-mail (à des fins de conformité, notamment la vérification du consentement parental ou du tuteur) | Si vous résidez dans certaines régions, nous pouvons vous demander de fournir une adresse e-mail afin de vérifier le consentement des parents ou des tuteurs à l’utilisation des Services de jeu si vous n’avez pas l’âge minimum requis. | Nécessaire à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu |
Informations sur l’enquête : sexe, âge ou tranche d’âge, adresse e-mail, profession et tout autre contenu que vous choisissez de fournir dans le cadre de la réponse à l’enquête. Dans la mesure où vous choisissez de participer à une enquête concernant le Jeu, nous vous redirigerons vers la plateforme IMUR Survey pour répondre à l’enquête, et la politique de confidentialité de la plateforme IMUR Survey s’appliquera à certaines données traitées dans le cadre de votre participation à l’enquête. | Nous utilisons ces informations avec votre consentement pour mieux comprendre nos utilisateurs et améliorer le Jeu. | Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
Informations collectées et générées dans le cadre du Jeu | ||
XWID : votre XWID, que nous générons. | Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse et de débogage de l’application. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser cet identifiant à des fins d’analyse et de débogage de l’application. |
Informations sur les notifications et les annonces dans le jeu : Open ID, ID d’appareil | Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications dans le Jeu et des annonces relatives au Jeu. | Nous vous envoyons des notifications sur le Jeu avec votre consentement. |
Informations relatives à l’optimisation et à l’amélioration du Jeu : · ID d’utilisateur (Open ID, UAID, XWID, Universally Unique Identifier, Android ID) ; · Région de l’utilisateur (adresse IP, IP d’exportation du client, pays, province, ville) ; · Informations sur l’appareil et le système d’exploitation (y compris l’identifiant de l’opérateur, le modèle d’appareil, la marque de l’appareil, la résolution de l’appareil, la langue de l’appareil, le fabricant de l’appareil, la version du système de l’appareil, la largeur de l’écran, la hauteur de l’écran, la résolution de l’écran, les informations sur le processeur, le cœur du processeur, la fréquence du processeur, le taux d’utilisation du processeur, l’architecture du processeur, les informations sur le GPU, la ROM totale, la langue du système, le nom du système d’exploitation, la version du système d’exploitation, la mémoire du téléphone, l’état de la batterie, les informations sur la batterie, la mémoire restante, l’heure du système, l’heure de démarrage du système, les informations sur l’opérateur, les propriétés du système) ; · Autres informations techniques : informations sur la session (heure de démarrage du système, informations sur la pile d’incidents de l’application, code d’erreur, message d’erreur, nom du SDK, version du SDK, URL de la requête, corps de la réponse, ID de la séquence, étape de l’ID du canal de connexion, journal, ID du jeu, source du client, ID de session, heure de l’événement, nom de l’événement), informations sur le réseau (type de réseau, état du Wi-Fi, puissance du Wi-Fi, espace disponible, trafic sur le réseau, temps d’aller-retour sur le réseau, octets reçus/envoyés sur le réseau, code du réseau mobile, code du pays, puissance du signal mobile, retard sur le réseau), informations sur l’application (ID de bundle, version de l’application, nom du package d’application, état de la racine, taux de perte de paquets, nombre d’applications Android), informations sur les événements de connexion/paiement et rapports de données enfouies. | Nous utilisons ces informations pour exploiter et fournir le Jeu, notamment pour : · examiner et analyser les performances du Jeu afin de les optimiser (y compris la connexion au réseau et l’accès au serveur) ; · corriger les bogues du Jeu et résoudre les blocages et les autres problèmes ; · gérer les ressources du Jeu et les mises à jour des versions ; · localiser et résoudre les incidents ; et · améliorer nos services, y compris la fonctionnalité du Jeu. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour assurer la sécurité de nos services et pour les optimiser et les améliorer. |
Informations de conformité :Open ID, jeton, région, nom d’utilisateur | Nous utilisons ces informations pour vérifier votre éligibilité à participer au Jeu. | Nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir le Jeu |
Données d’analyse et de profilage (collectées et partagées à l’aide d’Appsflyer, un SDK tiers) : · Informations techniques : type de navigateur, type et modèle d’appareil, processeur, langue du système, mémoire, version du système d’exploitation, statut du Wi-Fi, horodatage et zone, paramètres de mouvement de l’appareil et opérateur ; · Identifiants techniques : adresse IP, agent utilisateur, identifiants pour les annonceurs, ID Google Advertiser, Open ID ; et · Informations sur l’engagement : clics/impressions publicitaires, audiences ou segments auxquels une campagne publicitaire est attribuée, type de publicités et page Web ou application à partir de laquelle ces publicités ont été affichées, URL du Site Web de référence, téléchargements et installations, autres interactions, événements et actions entrepris par l’utilisateur. | Nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses de données, des analyses de performance des applications et des profils à des fins d’attribution de publicités afin de comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec les publicités. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour évaluer l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing. |
Données analytiques et de profilage (collectées et partagées avec Firebase, un SDK tiers) : données de l’utilisateur, données de l’appareil (âge, magasin d’applications, version de l’application, pays, marque de l’appareil, catégorie de l’appareil, modèle de l’appareil) et événements in-app (tels que le nombre d’utilisateurs et de sessions, les articles achetés et l’historique des achats, les analyses publicitaires comme les clics sur les publicités, la visibilité des publicités, l’impression des publicités, la requête publicitaire, l’analyse de l’application telles que l’utilisation de l’application, l’autorisation de l’application, les plantages de l’application, la suppression de l’application, l’analyse des paiements par l’application, la mise à jour de l’application et l’analyse d’utilisation, l’analyse d’utilisation du Site Web, comme les clics sur le Web, les téléchargements de navigateur, les notifications, la progression des vidéos, l’analyse des recherches), la durée de la session, les systèmes d’exploitation ; la géographie, heure, le sexe, la langue, les premiers lancements, les ouvertures de l’application, les mises à jour de l’application, les achats intégrés, l’analyse de l’utilisation du Site Web, l’analyse de l’application, l’analyse des recherches, l’ID publicitaire de Google, l’AAID et l’IDFA, l’ID de l’installation de Firebase et l’Open ID. | Nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses de données, des analyses de performance des applications et des profils à des fins d’attribution de publicités afin de comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec les publicités. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour évaluer l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing. |
Données d’analyse et de profilage (collectées et partagées à l’aide de Facebook, un SDK tiers) : · Coordonnées : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ; et · Données d’événement : informations que vous partagez à propos d’autres personnes et de leurs actions sur vos sites Web, et dans vos applications ou magasins, telles que les visites sur les sites, l’installation d’applications et les achats de produits. | Nous utilisons ces informations pour effectuer des analyses de données et du profilage à des fins d’analyses des performances de l’application et d’attribution de publicités pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec les publicités. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour contrôler l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing. |
Informations analytiques sur l’acquisition d’utilisateurs : Données relatives à l’enregistrement des utilisateurs (par exemple, étape à laquelle les utilisateurs abandonnent, combien de temps les utilisateurs restent à une étape particulière), connexion, mise à jour du jeu ; et données du navigateur, ID unique universel du PC, fuseau horaire, résolution, adresse IP, langue et informations communes pour le rapport de données, notamment ID du jeu, source du client, ID de session, heure de l’événement, IP du client, pays, province, ville, ID de l’opérateur, Open ID, nom de l’événement, système d’exploitation, version du système d’exploitation, version du SDK, type de réseau, ID du forfait, version de l’application, ID du canal de connexion, modèle de l’appareil, marque de l’appareil, largeur de l’écran, hauteur de l’écran, nom du processeur, noyau du processeur, fréquence du processeur, nom du GPU, RAM, ROM, langue du système | Nous utilisons ces informations pour analyser le processus d’acquisition des utilisateurs, afin de mieux comprendre d’où proviennent tous les utilisateurs qui ont téléchargé le Jeu. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour comprendre le processus d’acquisition des utilisateurs et pour mesurer l’efficacité de nos programmes publicitaires et marketing. |
Données relatives aux chats textuels* : Données relatives aux messages de discussion textuelle (saisis par les utilisateurs). *Sous réserve de la disponibilité de cette fonctionnalité dans votre juridiction et pour certains utilisateurs. | Nous facilitons l’affichage de vos communications instantanées avec d’autres utilisateurs. | Nécessaire à l’exécution du contrat pour faciliter la communication entre les utilisateurs lorsque vous cherchez à utiliser des services de chat. |
Données relatives aux chats vocaux en temps réel* : Open ID, nom de l’appareil, modèle de l’appareil, système d’exploitation, IP client, informations sur l’opérateur, signal du microphone, état de la Wi-Fi. *Sous réserve de la disponibilité de cette fonctionnalité dans votre juridiction et pour certains utilisateurs. | Nous facilitons votre chat vocal en temps réel avec d’autres utilisateurs. | Nécessaire à l’exécution du contrat pour faciliter la communication entre les utilisateurs lorsque vous cherchez à utiliser des services de chat. |
Données relatives aux messages vocaux* : Open ID, nom de l’appareil, modèle de l’appareil, système d’exploitation, IP client, informations sur l’opérateur, signal du microphone, état de la Wi-Fi. Données relatives aux messages vocaux (enregistrés par les utilisateurs) *Sous réserve de la disponibilité de cette fonctionnalité dans votre juridiction et pour certains utilisateurs. | Nous facilitons l’enregistrement des messages vocaux afin que les autres utilisateurs puissent les écouter. | Nécessaire à l’exécution du contrat pour faciliter la communication entre les utilisateurs lorsque vous cherchez à utiliser des services de messages vocaux |
Informations relatives à la sécurité et à la lutte contre la tricherie : · Les informations sur le compte (y compris l’ID d’utilisateur, l’ID de jeu), les informations sur l’appareil, les identifiants de l’appareil (y compris l’UUID) ; · les informations de localisation (y compris l’adresse IP, le pays/la zone) ; et · les données de jeu (y compris les données de journal), les captures d’écran, le comportement de chargement des modules du processus de jeu, les appels API du système, les appels de méthode de la bibliothèque graphique, les procédures système créées (telles que les threads, les processus de raccourci clavier, les événements de compteur de performance, les interruptions de contrôle des performances), les événements de jeu, les données de relecture, les informations soumises par l’utilisateur pour récupérer son compte (y compris les informations relatives au compte, les données de jeu, les informations sur les programmes en cours d’exécution pendant le jeu, les informations sur l’appareil et toute information soumise par l’utilisateur pour vérifier son identité). | Nous utilisons ces informations pour fournir un environnement équitable et garantir la sécurité et la sûreté des services du Jeu (par le biais de fonctions anti-triche telles que la contre-mesure et la détection de la triche basées sur la relecture du jeu). | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour détecter et empêcher la triche dans le Jeu. |
Informations sur la modération du contenu généré par l’utilisateur : Le compte de l’utilisateur, utilisé pour identifier les utilisateurs malveillants en vue d’une diffusion illégale et pour effectuer le traitement correspondant, et le contenu généré par les utilisateurs comme l’URL de l’image, le pseudonyme, les discours, les fichiers vocaux, utilisé pour identifier le contenu de l’utilisateur et pour effectuer le traitement correspondant, tel que le filtrage ou le blocage des comptes. | Nous utilisons ces informations pour détecter si votre texte, vos images, votre contenu vocal, votre vidéo et d’autres formes de contenu généré par l’utilisateur comprennent un contenu contraire à notre Contrat de licence de l’utilisateur final (comme de la publicité, de la violence, un texte injurieux, de la haine, un contenu sexuel/vulgaire). | Il est dans notre intérêt légitime de garantir l’intégrité du Jeu et de protéger les utilisateurs contre toute conduite interdite. |
Données de jeu (y compris les journaux et les données relatives au comportement dans le Jeu) : Heure de l’événement, ID d’application dans Google Play ou Facebook, ID de plateforme, ID du serveur de jeu, ID de zone de localisation du serveur de l’utilisateur, Open ID, canal de connexion, canal PP, langue du système, ID de rôle, IP du client, pays, XWID, comportement de l’utilisateur dans le Jeu, et toutes les données utilisées pour fournir le Classement Taris (y compris, photo de profil, pseudonyme, informations sur les personnages (y compris la liste des personnages, nom, niveau, niveau d’équipement), score (y compris le meilleur score), informations sur la zone, classement (y compris, classement du serveur et classement général), informations de combat (y compris, nom du personnage, date et durée), informations nécessaires pour fournir aux joueurs un éventail réduit de données de classement (y compris, pseudonyme, informations sur la zone, état de progression, score, niveau d’équipement, et classement d’autres joueurs ou d’autres équipes de joueurs), quantité de dégâts, pourcentage actif, dégâts par seconde, score, compétences, pourcentage d’utilisation des compétences, nombre de tueries, statistiques de tuerie (réussite ou échec), score moyen des autres joueurs). | Nous utilisons ces informations pour : · comprendre votre comportement dans le jeu pour optimiser votre expérience du Jeu ; · mettre à jour les informations de votre profil et suivre les performances et les progrès des joueurs ; · fournir des fonctionnalités de classement telles que le Classement Taris ; et · offrir des récompenses Twitch Drops au personnage de votre choix si vous participez à l’événement Twitch Drops. | Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer l’expérience de l’utilisateur et le Jeu. |
Informations sur le service client (intégré à l’application, e-mail, Site Web) : · Informations générales (reçues du Jeu) : Nom de la zone, ID de la zone, ID de la plateforme, nom de rôle, icône de rôle, type de langue, OpenID, position sécurisée de l’écran d’encoche de l’appareil mobile, ID de la scène, ID de l’aire, ID de l’application, ID du pays, ID du canal ; · Informations sur le dispositif (collectées automatiquement) : ID de l’appareil, adresse IP ; et · Informations collectées via un SDK international : Paramètres d’encodage, ID de jeu, ID du canal, système d’exploitation, horodatage, version du SDK, numéro de séquence ; · Informations collectées via la requête de données de jeu de l’utilisateur : Informations sur le compte de Jeu, y compris le nom de l’utilisateur enregistré, le compte de réseau social, le numéro de téléphone portable, l’heure d’enregistrement, le niveau VIP ; informations sur le personnage de Jeu, y compris le nom du rôle, l’ID du rôle, la durée du jeu, l’historique ; données de Jeu, y compris les informations relatives aux objets, à la monnaie, aux pénalités, aux connexions, aux activités, au rechargement, à l’historique des achats, aux relations avec les amis dans le Jeu, aux données de match dans le Jeu ; toute information fournie par les utilisateurs au service client, y compris les données de discussion. | Nous utilisons ces informations pour : · pour améliorer nos services ; · pour répondre à vos communications ; et · fournir des solutions de dépannage, par exemple, traiter et résoudre les problèmes techniques et les bogues. | Ces informations sont nécessaires au respect de nos obligations contractuelles envers vous relatives à la mise à disposition du Jeu et au service d’assistance. |
Données relatives à l’appareil d’enquête : Adresse IP, version du navigateur, paramètres de l’appareil et version du système d’exploitation, open ID. | Nous utilisons ces informations : · pour vous permettre de répondre à l’enquête (si vous souhaitez y participer) dans l’application ; et · pour permettre au Jeu de faire correspondre les résultats de l’enquête avec le comportement de l’utilisateur dans le jeu, à des fins d’analyse des résultats de l’enquête. | Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
Informations sur les achats (intégrés à l’application) : Open ID, pays, ID de rôle, modèle du processeur, modèle d’appareil, pays, devise, version SDK, version de l’application, type de réseau, IDFV, montant | Nous utilisons ces informations : · pour vous permettre d’utiliser la fonction de paiement dans le Jeu ; et · pour déterminer vos remises et les articles débloqués (par exemple, les passes de combat) si vous participez à l’événement de remises sur les recharges | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour faciliter les achats intégrés. |
Informations sur les achats (plateforme Midasbuy) : articles achetés et prix, heure, date et devise d’achat, ID de la commande, open ID, ID du joueur, pays, solde du compte de jeu et historique d’achat | Nous utilisons ces informations pour vous permettre d’effectuer des achats sur la plateforme Midasbuy. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour faciliter les achats. |
Données relatives aux événements du jeu (via Gamelet et Pandora) : ID de rôle, Open ID, ID de plateforme, niveau, langue, pays ou région | Nous utilisons ces informations pour vous permettre d’accéder aux événements du jeu via Pandora. | Nécessaires à l’exécution du contrat pour vous fournir le Service. |
Catégories supplémentaires de données traitées par la version cloud du Jeu | ||
Connexion au Jeu dans le cloud : Transmission de la connexion via votre compte de réseau social pertinent (identifiant utilisateur, jeton d’entreprise, nom d’utilisateur, avatar) | Nous utilisons ces données pour vous permettre d’utiliser le Service à partir d’un serveur cloud sans télécharger le Service conformément à votre demande. | Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous pour fournir le Service à partir d’un serveur cloud sans télécharger le Service. |
Données de répartition des ressources de jeu dans le cloud : Adresse IP, et pour les activités de jeu, jeton | Nous utilisons ces informations pour répartir les ressources cloud si vous souhaitez accéder au Jeu à partir d’un serveur cloud sans le télécharger. | Nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous pour fournir le Jeu à partir d’un serveur cloud sans télécharger le Jeu. |
Données de performance du jeu dans le cloud : Adresse IP, modèle de dispositif, modèle de système sur puce de dispositif | Nous utilisons ces données pour effectuer des analyses sur la performance et le fonctionnement du Service sur le serveur cloud dans votre ville ou région et sur les capacités de décodage vidéo du Jeu, et pour améliorer la fonctionnalité du Jeu. | Il est dans notre intérêt légitime d’assurer le fonctionnement du Jeu et de l’améliorer. |
Données de réseau du jeu dans le cloud : Force du Wi-Fi, vitesse de connexion Wi-Fi, si l’appareil prend en charge la 5G, fréquence Wi-Fi, temps d’aller-retour du réseau (réseau mobile et Wi-Fi), nombre possible d’appareils utilisant le même Wi-Fi | Nous utilisons ces données pour améliorer l’expérience des utilisateurs et le Jeu. | Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer l’expérience de l’utilisateur et le Jeu. |
Données sur la durée du jeu dans le cloud : (via l’application) durée de la session du navigateur Web, jeton, clé de jeton | Nous utilisons ces données pour déterminer votre durée de jeu (c’est-à-dire le temps que vous avez passé à jouer à partir d’un serveur cloud sans télécharger le Jeu), et pour calculer le temps qu’il vous reste (par jour) pour jouer à partir d’un serveur cloud sans télécharger le Jeu (le cas échéant). | Il est dans notre intérêt légitime de garantir l’intégrité du Jeu en veillant à ce que les délais ne soient pas contournés. |
Données du journal de jeu dans le cloud : ID utilisateur, OpenID, adresse IP, modèle de l’appareil, modèle du système sur puce de l’appareil, puissance du Wi-Fi, vitesse de connexion Wi-Fi, fréquence Wi-Fi, si l’appareil prend en charge la 5G, nombre possible d’appareils utilisant le même Wi-Fi, jeton, clé de jeton | Nous utilisons ces données pour le dépannage afin d’améliorer le Jeu et l’expérience utilisateur. | Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer l’expérience de l’utilisateur et le Jeu. |
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) | ||
Données de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS adresse électronique, mot de passe, identifiant utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, open ID, pays, date de naissance (nous ne conservons pas votre date de naissance sur nos serveurs). | Nous utilisons ces informations pour vous permettre de vous inscrire, de créer votre compte pour les Services de jeu, d’accéder aux activités promotionnelles sur le Site Web et de recevoir des notifications sur le Jeu. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous afin de vous fournir des mises à jour et vous permettre d’accéder aux activités promotionnelles et de vous inscrire au Jeu. |
Adresse e-mail pour recevoir des informations sur le Jeu | Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications et des mises à jour concernant le développement, les progrès et les tests bêta ultérieurs, ainsi que sur le lancement du Jeu. | Nous n’utilisons ces informations qu’avec votre consentement. |
Nous utilisons ces informations pour : · sélectionner des utilisateurs pour participer aux tests bêta et aux lancements ultérieurs du Jeu ; et · envoyer aux utilisateurs un lien pour télécharger le Jeu via l’App Store iOS ou le Google Play Store ou un lien pour télécharger la version Windows du Jeu. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour enregistrer vos préférences et faciliter le téléchargement du Jeu. | |
Informations de livraison : Nom et adresse postale. | Nous utilisons ces informations pour vous remettre le prix, si vous participez au tirage au sort sur le Site Web et gagnez un prix physique (pas dans le jeu). | Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
Informations sur le questionnaire de classe proposé : pseudonyme, catégorie d’emploi (par exemple, travailleur d’entreprise, responsable, ouvrier, travailleur indépendant, autres), préférences pour le Jeu et autres réponses au questionnaire. | Nous utilisons ces informations pour vous permettre de remplir le questionnaire (si vous souhaitez y participer) sur le Site Web. | Nous recueillons ces données avec votre consentement. |
Informations sur les activités promotionnelles liées au Jeu (par exemple, Dragon Raid Bounty et première partie sur le serveur de lancement officiel) : nom d’utilisateur, adresse e-mail, pays de résidence, informations sur votre zone de jeu, rôle, serveur et guilde rejoints | Nous utilisons ces informations pour vous permettre d’accéder et de participer aux activités promotionnelles. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour vous permettre de participer aux activités promotionnelles. |
Informations collectées ou générées dans le cadre du Site Web | ||
Adresse IP | Nous utilisons ces informations pour réaliser des statistiques sur les pages consultées et les utilisateurs du Site Web. | Il est dans notre intérêt légitime d’utiliser ces informations pour contrôler la consultation des pages et les utilisateurs du Site Web. |
Concernant le Classement Taris | ||
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) | ||
Informations de connexion au compte : (en fonction de la manière dont vous choisissez de vous connecter) : · Connexion au compte Facebook : ID de l’utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur et open ID ; · Connexion au compte Google Play : ID de l’utilisateur, pseudonyme, photo de profil, jeton utilisateur et open ID ; et · Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS : adresse électronique, mot de passe, identifiant utilisateur, pseudonyme, jeton utilisateur, open ID. | Nous utilisons ces informations pour associer votre compte de Classement Taris au compte que vous avez créé pour le Jeu. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour fournir la fonctionnalité Classement Taris. |
Informations collectées ou générées dans le cadre du Classement Taris | ||
Informations sur l’association des personnages : · Open ID ; · Pour fournir des informations sur le profil : Image de profil, informations sur les personnages (y compris le nom, le niveau, la profession, le niveau d’équipement), score (y compris le meilleur score), informations sur la zone, classement (y compris le classement du serveur et le classement général), nom du serveur, classement moyen des performances parmi les donjons, score total ; · Pour fournir des informations sur les scores acquis pendant les combats entre chefs : Nom du chef, pourcentage de performance, dégâts par seconde, score de combat, classement, niveau d’équipement ; · Pour fournir des informations sur les combats en équipe : Nom du combat, date du combat, durée du combat, informations sur les performances de tous les participants au combat en termes de dégâts occasionnés, de guérison et de dommages subis (y compris le pseudonyme, le niveau de contribution, les dégâts par seconde, le score) ; et · Pour fournir des informations sur la collecte : pseudonyme, classement (y compris, classement du serveur et classement général), score total. | Nous utilisons ces informations pour associer votre personnage dans le Jeu afin de fournir et de publier des informations de collecte du Jeu, des informations de profil du Jeu, des informations de score en relation avec les combats entre chefs et des informations sur les combats en équipe dans le Classement Taris pour que d’autres utilisateurs puissent les consulter. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour fournir la fonctionnalité Classement Taris. |
Faits marquants du classement : pseudonyme, dégâts par seconde, classement dans un donjon | Nous utilisons ces informations pour garantir l’intégrité des classements et des joueurs les plus performants. | Il est dans notre intérêt légitime de nous assurer que l’intégrité des classements et des joueurs ayant obtenu des scores élevés soit étayée par des preuves appropriées dans le jeu. |
Recherche de joueurs (seuls les 100 meilleurs joueurs de chaque donjon peuvent être recherchés) : pseudonyme, nom du serveur | Nous utilisons ces informations pour permettre aux joueurs de rechercher des joueurs classés. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour fournir la fonctionnalité Classement Taris. |
Concernant l’événement Twitch Drops | ||
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) | ||
Informations de connexion au compte : · Connexion au compte Twitch : ID d’utilisateur, nom d’utilisateur ; et · Informations de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS : open ID. | Nous utilisons ces informations pour associer votre compte Twitch à votre compte LEVEL INFINITE PASS. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour proposer l’événement Twitch Drops. |
Informations collectées ou générées dans le cadre de l’événement Twitch Drops | ||
Informations sur les personnages :Liste des personnages | Nous utilisons ces informations pour fournir vos récompenses Twitch Drops au personnage de votre choix. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour proposer l’événement Twitch Drops. |
Concernant l’événement de remises sur les recharges | ||
Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) | ||
Informations de connexion au compte : Open ID, nom d’utilisateur, ID de canal, jeton | Nous utilisons ces informations pour accéder à l’événement de remises sur les recharges à l’aide de votre compte de Jeu. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour vous proposer l’événement de remises sur les recharges. |
Informations collectées ou générées dans le cadre de l’événement de remises sur les recharges | ||
Informations sur les achats : détails des recharges et des transactions passés, y compris les articles (par exemple, les passes de combat) achetés, le montant. | Nous utilisons ces informations pour déterminer les remises et les articles (par exemple, les passes de combat) à offrir | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour vous proposer l’événement de remises sur les recharges. |
Informations sur les remises : montant des remises à accorder et les articles (par exemple, les passes de combat) débloqués | Nous utilisons ces informations pour afficher les remises et les articles à offrir. | Nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous pour vous proposer l’événement de remises sur les recharges. |
Nous disposons de serveurs dédiés aux Services de jeu basés à Singapour, aux États-Unis, au Brésil et en Allemagne. Les serveurs liés à votre utilisation des Services de jeu dépendront du serveur et du lieu que vous aurez choisi. Nous disposons également d’équipes d’assistance, d’équipes techniques et autres, qui peuvent apporter un soutien aux Services de jeu, y compris depuis Singapour et la République populaire de Chine.
Nous partageons vos informations à caractère personnel avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire. Les tiers en question sont les suivants :
· Les tiers qui fournissent des services à l’appui des Services de jeu, y compris les fournisseurs de services qui traitent les informations identifiées dans la présente politique dans le but de fournir les Services de jeu, les SDK de tiers (par exemple, depuis Appsflyer, Firebase, Facebook) afin d’évaluer le succès de nos programmes de marketing et de publicité et d’établir des profils, de contrôler et d’analyser les vues, les clics et l’engagement avec les publicités affichées dans le Jeu, qui traitent les données d’analyse, de profilage et d’acquisition d’utilisateurs identifiées dans la politique dans des serveurs situés aux États-Unis, en Belgique et en Irlande. Nous interdisons aux prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de conserver, d’utiliser ou de divulguer vos données à caractère personnel à quelque fin que ce soit, sauf si cela est strictement nécessaire aux Services de jeu (c’est-à-dire pour la ou les finalités décrites ci-dessus).
· Les partenaires tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir les Services de jeu, y compris les magasins d’applications qui distribuent le Jeu et facilitent les achats intégrés, les plateformes de réseaux sociaux si vous participez à nos activités par l’intermédiaire de celles-ci ou si vous choisissez de partager certaines données sur les plateformes de réseaux sociaux liées à nos Services de jeu (par exemple, lorsque vous choisissez d’ouvrir ou d’être redirigé de notre Site Web vers une plateforme de réseaux sociaux pour publier ou partager du contenu relatif aux Services de jeu). Ces sociétés traiteront vos données à caractère personnel et régiront votre utilisation de leurs services et produits conformément à leurs conditions et politiques de confidentialité.
· Sociétés au sein de notre groupe d’entreprises qui traitent vos informations à caractère personnel uniquement dans le but de vous fournir les Services de jeu, ce qui peut inclure la facilitation des achats/transactions dans le jeu, la réalisation d’enquêtes et à des fins d’assistance à la clientèle. Toutes ces sociétés du groupe associées sont uniquement autorisées à utiliser vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.
· Organismes de régulation, autorités judiciaires et forces de l’ordre. Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de divulguer des informations vous concernant, par exemple pour nous conformer à des obligations ou des procédures légales. Si nous nous conformons aux conditions de procédures légales valides, telles qu’une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, il se peut malheureusement que nous ne soyons pas en mesure de solliciter votre consentement ou de vous informer à l’avance de cette divulgation.
· Tiers pour garantir la sécurité ou la conformité aux lois. Nous pouvons divulguer vos informations pour :
o faire respecter nos conditions générales et autres accords, notamment en cas d’enquête sur toute violation potentielle de celles-ci ;
o détecter, prévenir ou autrement traiter les problèmes de sécurité, les problèmes de fraude ou les problèmes techniques ; ou
o protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public, tel que requis ou autorisé par la loi (notamment en échangeant des informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit).
· Un tiers qui acquiert l’ensemble ou la quasi-totalité de notre société ou de nos activités. Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers si nous : (a) vendons, cédons, fusionnons, consolidons ou réorganisons une partie de notre activité, ou fusionnons avec, acquérons ou formons une coentreprise avec toute autre activité ; dans ce cas, nous pouvons divulguer vos données à tout acheteur potentiel, nouveau propriétaire ou autre tiers impliqué dans une telle transformation de notre activité ; ou (b) vendons ou cédons l’un de nos actifs, auquel cas les informations que nous détenons à votre sujet peuvent être vendues dans le cadre de ces actifs et peuvent être cédées à tout acheteur potentiel, nouveau propriétaire ou autre tiers impliqué dans une telle vente ou une telle cession.
Nous avons mis en place des politiques de sécurité des informations et de connexion qui limitent l’accès à nos systèmes et technologies, et nous protégeons les données en utilisant des mesures technologiques telles que le chiffrement.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre et administrions des mesures raisonnables pour protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises via les Services de jeu ou autrement par Internet ; chaque transmission a lieu à vos propres risques.
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire afin de remplir la finalité décrite ci-dessus, sauf si nous y sommes tenus en vertu de la loi.Si nous conservons vos informations au-delà des périodes de conservation énoncées ci-dessous, par exemple pour nous conformer aux lois applicables, nous les conserverons séparément des autres types d’informations à caractère personnel.
Informations à caractère personnel | Politique de conservation |
En ce qui concerne le Jeu | |
Informations de création du compte Région (vous la sélectionnez manuellement) adresse e-mail XWID Informations relatives à l’optimisation et à l’amélioration du Jeu Informations sur les notifications/annonces dans le Jeu Informations de conformité Données d’analyse et de profilage (AppsFlyer) Données d’analyse et de profilage (Firebase) Données d’analyse et de profilage (Firebase) Informations analytiques sur l’acquisition d’utilisateurs Données de jeu (y compris les journaux et les données relatives au comportement dans le Jeu) Informations sur le service client (intégré à l’application, e-mail, Site Web) Informations sur les achats (intégrés à l’application) Informations sur les achats (plateforme Midasbuy) Données d’événements en jeu (via Gamelet et Pandora) Connexion au Jeu dans le cloud | Conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’utilisation ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
Informations de l’enquête Données de l’appareil d’enquête | Conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu ou un an après la collecte, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’utilisation ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
Données vocales en temps réel Données de message vocal ; | Conservées pendant 7 jours sur nos serveurs à des fins de modération du contenu et supprimées automatiquement à l’expiration de cette période, sauf si une violation est constatée ou suspectée, auquel cas elles sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’utilisation ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
Données relatives aux messages de discussion textuelle | Conservées pendant 7 jours sur nos serveurs à des fins de modération du contenu et supprimées automatiquement à l’expiration de cette période, sauf si une violation est constatée ou suspectée, auquel cas elles sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’utilisation ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
Informations relatives à la sécurité et à la lutte contre la tricherie Informations sur la modération du contenu généré par l’utilisateur | Conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’utilisation ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). Pour les captures d’écran, les fichiers de relecture, les données relatives au flux de contenu (y compris les données vocales en temps réel, les données relatives aux messages vocaux et les données relatives aux messages de discussion textuelle) et d’autres éléments de preuve, si une violation est constatée ou suspectée, la période de conservation susmentionnée s’applique. Toutefois, si aucune violation n’est constatée ou suspectée, les informations sont conservées pendant 7 jours après leur collecte. |
Données de répartition des ressources de jeu dans le cloud Données de performance du jeu dans le cloud Données de réseau du jeu dans le cloud Données sur la durée du jeu dans le cloud Données du journal de jeu dans le cloud | Conservées pendant 6 mois ou jusqu’au terme des Services de jeu, ou supprimées manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
En ce qui concerne le Site Web | |
Données de connexion au compte LEVEL INFINITE PASS | Conservées pendant toute la durée de votre utilisation du Jeu, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’utilisation ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
Adresse e-mail pour recevoir des informations sur le Jeu Adresse e-mail pour vous inscrire au Jeu | Conservées pendant la durée de votre abonnement à nos notifications et supprimées dans les 7 jours suivant la réception de votre demande de désabonnement. |
Adresse IP | Conservées pendant 2 mois à partir de la collecte, après quoi elles seront supprimées. |
Informations de livraison | Conservées pendant la durée du tirage au sort, puis supprimées dans les 2 mois qui suivent ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression. |
Informations sur le questionnaire de classe proposé | Conservées pendant la durée du questionnaire, puis supprimées dans les 2 mois qui suivent ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression. |
Informations sur les activités promotionnelles liées au Jeu | Conservées pendant 60 jours à compter de la fin de l’activité, après quoi elles seront supprimées. |
Concernant le Classement Taris | |
Informations de connexion au compte | Conservées pendant 1 mois à partir de la collecte sur votre navigateur, après quoi elles seront supprimées. |
Informations sur l’association des personnages | Extraites des serveurs du Jeu avec les périodes de conservation indiquées ci-dessus. |
Faits marquants du classement | Extraites des serveurs du Jeu avec les périodes de conservation indiquées ci-dessus. |
Recherche de joueurs | Extraites des serveurs du Jeu avec les périodes de conservation indiquées ci-dessus. |
Adresse IP | Conservées pendant 2 mois à partir de la collecte, après quoi elles seront supprimées. |
Concernant l’événement Twitch Drops | |
Informations de connexion au compte Twitch et au compte LEVEL INFINITE PASS | Conservées pendant la durée de l’événement Twitch Drops, puis supprimées dans les 30 jours suivant la fin de l’événement ou manuellement dans les 30 jours suivant la réception de votre demande de suppression de compte (selon la première éventualité). |
Informations sur les personnages | Extraites des serveurs du Jeu avec les périodes de conservation indiquées ci-dessus. |
Concernant l’événement de remises sur les recharges | |
Informations de connexion au compte | Conservées pendant 1 mois à partir de la collecte sur votre navigateur, après quoi elles seront supprimées. |
Informations sur les achats | Extraites des serveurs d’informations sur les achats avec les périodes de conservation indiquées ci-dessus. |
Informations sur les remises | Les données sont traitées momentanément et ne sont pas conservées sur nos serveurs. |
Les lois de certaines juridictions accordent des droits spécifiques aux utilisateurs des Services de jeu. Veuillez vous référer aux Conditions supplémentaires spécifiques à chaque pays ou aux lois applicables dans votre pays, pour obtenir une vue d’ensemble des droits spécifiques qui s’appliquent aux personnes soumises aux lois sur la protection des données dans les pays énumérés et de la manière dont ils peuvent être exercés.
Vous pourriez disposer de certains droits concernant les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Certains de ces droits ne s’appliquent que dans certaines circonstances (comme indiqué plus en détail ci-dessous). Vous pouvez exercer certains de ces droits directement en accédant aux informations de votre compte et en les mettant à jour. Si vous pensez que nous détenons d’autres informations à caractère personnel vous concernant, veuillez nous contacter.
Accès
Vous pourriez avoir le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous pouvez accéder aux informations à caractère personnel que vous avez mises à disposition dans le cadre de votre compte en vous connectant à votre compte.
Portabilité
Vous pourriez avoir le droit de recevoir une copie de certaines informations à caractère personnel que nous traitons vous concernant. Par exemple, dans certains pays, cela comprend toutes les informations à caractère personnel que nous traitons sur la base de votre consentement (p. ex., les informations d’enquête) ou conformément à notre contrat avec vous (p. ex., nom de compte), comme décrit ci-dessus dans la section « Utilisation de vos informations à caractère personnel ». Si vous formulez une telle demande, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur le transfert de ces données.
Rectification
Vous pourriez avoir le droit de rectifier des informations à caractère personnel inexactes que nous détenons. Vous pouvez accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet en vous connectant à votre compte.
Effacement
Vous pouvez supprimer votre compte ou certaines informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Nous pouvons avoir besoin de conserver des informations à caractère personnel s’il existe des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou la liberté d’expression), mais nous vous informerons si tel est le cas. Si vous nous avez demandé de supprimer des informations à caractère personnel qui ont été mises à disposition publiquement sur les Services de jeu et qu’il existe des motifs justifiant la suppression, nous prendrons des mesures raisonnables pour essayer de demander à d’autres personnes qui affichent les informations à caractère personnel ou qui fournissent des liens vers les informations à caractère personnel de les supprimer également.
Limitation du traitement au stockage uniquement
Vous pourriez avoir le droit de nous demander d’arrêter de traiter les informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant (sauf à des fins de conservation dans certains cas). Veuillez noter, toutefois, que, même si nous cessons de traiter les informations à caractère personnel, nous pouvons les utiliser à nouveau pour des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou pour la protection d’autrui). Si nous acceptons d’arrêter le traitement de ces informations à caractère personnel, nous prendrons des mesures pour informer tout tiers à qui nous avons divulgué les informations à caractère personnel concernées afin qu’il puisse également cesser de les traiter.
Opposition
Vous pourriez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à l’article 8 (Contact), et nous examinerons votre demande.
Retrait du consentement
Dans la mesure prévue par les lois et réglementations en vigueur, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez donné précédemment pour certaines activités de traitement en nous contactant aux coordonnées indiquées à l’article 8 (Contact). Si un consentement est requis pour traiter vos informations à caractère personnel et que vous ne consentez pas au traitement ou que vous retirez votre consentement, nous risquons de ne pas être en mesure de fournir le service attendu.Veuillez noter que le droit de retirer le consentement n’est disponible que si la base juridique du traitement des informations est le consentement.
Annonces
Nous pouvons vous envoyer ponctuellement des annonces si nous estimons que cela est nécessaire (par exemple, lorsque nous suspendons temporairement l’accès aux Services de jeu à des fins de maintenance, de sécurité, de confidentialité ou de communications administratives). Il s’agit d’annonces essentielles liées au système et au service, et vous ne pouvez pas vous opposer à l’envoi de ces notifications qui ne sont pas de nature promotionnelle.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Vous pouvez nous contacter en premier lieu à l’adresse :
E-mail : dpo_tarisland@proximabeta.com
Adresse postale :
Tencent International Privacy & Data Protection Centre
79 Robinson Rd #07-01
Singapour 068897
Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cette demande est sans préjudice de tout droit que vous pourriez avoir d’introduire une réclamation auprès de l’autorité responsable de la protection des données de la région dans laquelle vous résidez ou travaillez, si vous pensez que nous avons enfreint les lois sur la protection des données.
Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la nouvelle Politique de confidentialité mise à jour ici. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester au fait des mises à jour ou modifications apportées à la présente Politique de confidentialité.
Sauf disposition contraire de la loi, en cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version en langue locale de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.
INFORMATIONS DESTINÉES AUX PARENTS
Avant que votre enfant puisse utiliser les Services de jeu, vous devrez donner votre consentement à la création du compte de votre enfant et au traitement de ses informations à caractère personnel.
Quelles informations à caractère personnel sont traitées dans le cadre des Services de jeu ?
Le Jeu est un jeu mobile.
Si votre enfant s’inscrit aux Services de jeu, cela entrainera la collecte et le partage de certaines informations à caractère personnel :
· Informations de connexion : Open ID et d’autres informations le cas échéant, telles que l’adresse e-mail.
· Informations habituelles sur l’appareil et le réseau : adresse IP, vitesse de connexion, caractéristiques de l’appareil, identifiants générés par l’application et le système d’exploitation.
· Informations relatives à l’assistance client : détails du ticket, de la plainte et du traitement, nom, open ID, informations relatives à l’appareil et au réseau.
· Données de jeu, blocage et informations analytiques.
Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous utilisons et traitons les informations.
Les informations à caractère personnel des enfants sont-elles traitées différemment dans le cadre des Services de jeu ?
Les enfants ne pourront pas accéder à la fonction de discussion libre et ne pourront communiquer qu’à l’aide de la fonction de discussion rapide en sélectionnant des messages textuels prédéfinis. Les enfants ne pourront pas non plus utiliser la fonction de discussion vocale en temps réel et d’enregistrement des messages vocaux.
Pourquoi mon consentement est-il exigé ?
Certains pays exigent ou recommandent le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal avant que leur enfant puisse s’inscrire à un jeu comme les Services de jeu, qui traite des informations à caractère personnel. Si vous ne consentez pas, ou retirez votre consentement, nous supprimerons immédiatement toutes les informations personnelles recueillies jusqu’à ce moment-là.
Quelles méthodes puis-je utiliser pour vérifier le compte de mon enfant ?
Dans certaines juridictions, y compris aux États-Unis, nous demandons la date de naissance lors de l’enregistrement. Nous n’autoriserons pas un enfant à s’inscrire sans obtenir au préalable le consentement vérifiable du parent ou du tuteur légal de l’enfant. Dans ce cadre, nous devons vérifier que vous êtes un adulte capable de fournir ce consentement. Pour ce faire, nous débitons ou autorisons un petit montant sur une carte de crédit. Nous ne traitons pas les informations de votre carte de crédit – seul le processeur de paiement tiers recueille les informations de votre carte de crédit. Les informations de la carte de crédit ne sont pas conservées pour quelque raison que ce soit, y compris les achats futurs ou liées aux fonctions de paiement intégrées à l’application (le cas échéant) dans le jeu.
Que se passe-t-il si des modifications sont apportées aux Services de jeu à l’avenir ?
Si nous apportons des modifications à la façon dont leurs informations personnelles sont traitées, nous vous en informerons. Vous devez consentir à ces modifications avant que les informations personnelles de votre enfant ne soient traitées à cette nouvelle fin.
Allez-vous conserver mes informations personnelles ?
Nous conserverons un enregistrement de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous informer de toute modification dans le traitement des informations personnelles de votre enfant, et afin que nous sachions que vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un joueur lorsque vous nous contactez. Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, nous ne traitons pas les informations de votre carte de crédit. Celles-ci sont traitées par un processeur de paiement tiers. Nous n’avons pas accès aux informations de votre carte de crédit.
Que faire si je ne consens pas ?
Si vous ne consentez pas (y compris en fournissant les informations de votre carte de crédit pour vérification), vos coordonnées seront supprimées.
Comment puis-je retirer mon consentement ou supprimer le compte de mon enfant ?
Vous pouvez retirer votre consentement ou supprimer le compte de votre enfant en nous envoyant un e-mail à l’adresse dpo_tarisland@proximabeta.com. Vous pouvez également demander une copie des informations personnelles de votre enfant à tout moment.
Juridiction | Représentant | Adresse | Coordonnées |
UE | Proxima Beta Europe B.V. | Buitenveldertselaan 3-5 1082 VA Amsterdam, Pays-Bas | |
Royaume-Uni | Image Frame Investment (UK) Limited | 4th Floor, 80 Strand, Londres, Royaume-Uni WC2R 0RL | |
Serbie | Karanovic & Partners o.a.d. Beograd | Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbie | local.representative@karanovicpartners.com |
Thaïlande | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thaïlande | |
Turquie | Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Nidakule Ataşehir Kuzey Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 34746 Ataşehir / İstanbul, Turquie Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı est le représentant de notre responsable du traitement et son pouvoir est limité à l’autorité prévue par la loi sur la protection des données à caractère personnel w. n° 6698. Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı n’est pas habilité pour d’autres questions telles que la conduite dans le Jeu, les interdictions, les enquêtes, ou les plaintes civiles ou pénales. |
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES – JURIDICTION-DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES
Les lois de certaines juridictions contiennent des conditions supplémentaires pour les utilisateurs des Services de jeu qui sont énoncées dans la présente section. Si vous êtes un utilisateur situé dans l’une des juridictions ci-dessous, les conditions énoncées ci-dessous sous le nom de votre juridiction s’appliquent à vous en plus des conditions énoncées dans notre Politique de confidentialité ci-dessus.
Algérie
En utilisant les Services de jeu, vous consentez à la collecte, au stockage, au traitement et à l’utilisation de vos informations à caractère personnel, ainsi qu’au transfert de vos informations à caractère personnel à des tiers ou à nos sociétés affiliées pour nous aider à fournir les Services de jeu, dans le site de chaque cas, dans les pays mentionnés à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Argentine
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès, de rectification ou d’effacement de vos informations à caractère personnel ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter l’Agence pour l’accès aux informations publiques à l’adresse suivante : Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Téléphone : +5411 3988-3968 ou courrier électronique : datospersonales@aaip.gob.ar). Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel respectent les lois sur la confidentialité qui sont similaires à celles de votre pays, en communiquant vos informations à caractère personnel et en utilisant les Services de jeu, vous consentez au transfert de vos informations à caractère personnel vers un pays où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les lois qui s’appliquent en Argentine.
Australie
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel situés en dehors de l’Australie traitent vos informations à caractère personnel d’une manière conforme aux lois australiennes sur la protection de la vie privée. Cependant, vous comprenez que nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour les actes et omissions de ces destinataires tiers. Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de rectifier toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.
Si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte concernant les Services de jeu et utiliser ceux-ci.
Nous vous donnerons, dans la mesure du possible, la possibilité de ne pas vous identifier ou d’utiliser un pseudonyme lors de la création d’un compte concernant les Services de jeu et de l’utilisation de ceux-ci. Vous reconnaissez que si vous ne nous fournissez pas vos informations à caractère personnel, nous pourrions être dans l’incapacité de vous accorder un accès à certaines fonctionnalités ou sections des Services de jeu, notamment concernant l’intégration des réseaux sociaux et les achats dans le Jeu.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès ou de rectification de vos informations à caractère personnel ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire australien à l’information (téléphone : +61 1300 363 992 ou courrier électronique : enquiries@oaic.gov.au).
Bangladesh
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous déclarez expressément que vous nous autorisez à collecter, utiliser, stocker et traiter vos données à caractère personnel, notamment en les divulguant à des tiers, dans la mesure prévue par la Politique de confidentialité. Vous consentez également au transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays ou toute région dans lesquels nous avons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers les juridictions spécifiées à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Brésil
Chaque fois que nous utilisons vos informations à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné précédemment pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations à caractère personnel, sous réserve de limitations contractuelles ou légales. Pour révoquer ce consentement, vous pouvez clôturer votre compte ou nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact). Cela peut affecter la fourniture des Services de jeu.
EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS NOUS AUTORISEZ À COLLECTER, UTILISER, STOCKER ET TRAITER VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL, NOTAMMENT EN LES DIVULGUANT À DES TIERS, DANS LA MESURE PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Canada
Si vous résidez au Canada et que vous souhaitez obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant nos prestataires de services situés à l’extérieur du Canada, vous pouvez nous contacter tel qu’indiqué à l’article 8 (Contact). Lorsque nous avons recours à des prestataires de services qui peuvent avoir accès à vos informations à caractère personnel, nous exigeons qu’ils disposent de normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous établissons des contrats et mettons en œuvre d’autres mesures avec nos prestataires de services pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations à caractère personnel, et pour empêcher qu’elles ne soient utilisées à des fins autres que celles prévues dans la présente Politique de confidentialité.
Colombie
Votre autorisation de traiter les informations à caractère personnel en vue de la fourniture des Services de jeu peut être exprimée i) par écrit ; ii) oralement ; ou iii) par un comportement sans équivoque qui nous permet de conclure raisonnablement que votre autorisation a été accordée, comme l’acceptation de la Politique de confidentialité. Nous pouvons conserver des preuves desdites autorisations, tout en respectant les principes de confidentialité des informations.
En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, notamment (i) d’accéder à vos données à caractère personnel et de les mettre à jour et de les rectifier ; (ii) de demander une copie du consentement que vous nous avez donné ; (iii) d’être informé de la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel ; (iv) de déposer des réclamations auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ; (v) de révoquer le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel, à moins que le traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes impérieux ou nécessaire pour des raisons juridiques ; (vi) de demander la suppression de vos données à caractère personnel (droit à l’effacement) ; et (vii) d’accéder librement à vos informations. Vous pouvez nous contacter pour exercer l’un de ces droits.
France
Instructions pour le traitement de vos données à caractère personnel après votre décès. Vous avez le droit de nous communiquer des instructions générales ou spécifiques pour la conservation, la suppression et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Ces instructions ne sont valables que pour les activités de traitement mentionnées dans les présentes, et le traitement de ces instructions est soumis à votre consentement spécifique. Vous pouvez modifier ou annuler vos instructions à tout moment.
Vous pouvez désigner une personne chargée de la mise en œuvre de vos instructions. Cette personne sera informée de vos instructions en cas de décès, et aura le droit de nous demander leur mise en œuvre. En l’absence de personne désignée ou, sauf disposition contraire, en cas de décès de la personne désignée, les héritiers auront le droit d’être informés de vos instructions et de nous demander de les mettre en œuvre.
Lorsque vous souhaitez donner de telles instructions, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).
Indonésie
En consentant à la présente Politique de confidentialité, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et partager vos informations à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité, telle que révisée périodiquement. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos services ou les utiliser, et nous avons le droit de ne pas vous fournir l’accès à nos services.
Si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte concernant les Services de jeu et utiliser ceux-ci.
Si nous ne parvenons pas à préserver la confidentialité de vos informations à caractère personnel dans les Services de jeu, nous vous en informerons par le biais des coordonnées que vous nous avez fournies ou que vous avez renseignées dans les Services de jeu, dans la mesure requise par les lois et réglementations locales.
Vous êtes tenu de vérifier que les informations que vous nous fournissez sont exactes et à jour. Afin de confirmer l’exactitude des informations, nous pouvons également vérifier les renseignements qui nous sont fournis à tout moment. Vous déclarez par les présentes que vous avez obtenu l’ensemble des consentement(s) nécessaires avant de nous fournir les informations à caractère personnel d’une autre personne (par exemple, pour les promotions de parrainage) ; ainsi, nous supposerons toujours que vous avez déjà obtenu le consentement préalable, et vous serez responsable de toute réclamation de toute partie découlant de l’absence de consentement.
Kazakhstan
Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte concernant les Services de jeu et les utiliser.
En acceptant la Politique de confidentialité, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, au transfert, à l’exportation (dans la mesure où les lois applicables le prévoient), au partage et au stockage de vos informations à caractère personnel tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité. Le transfert des informations à caractère personnel vous concernant à des tiers, ce qui peut inclure le transfert transfrontalier des informations vous concernant vers toute région ou tout pays dans lequel nous possédons des bases de données ou des sociétés affiliées et, en particulier, vers Singapour.
En cas de divergence ou d’incohérence entre la version anglaise et la version kazakh de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaudra.
Vos droits
· Droit d’accès : Vous avez le droit de demander à consulter et à recevoir une copie de vos informations à caractère personnel que nous avons traitées ou qui sont traitées en notre nom. Nous nous réservons le droit d’imposer des frais pour l’accès à vos informations à caractère personnel selon les montants autorisés par la loi.
Lorsque nous traitons une demande d’accès aux données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
· Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos informations à caractère personnel ou la suppression de ces informations à caractère personnel s’il est impossible de les corriger. Lorsque nous traitons une demande de rectification des données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
· Droit de blocage/déblocage : Vous avez le droit de demander le blocage des informations à caractère personnel vous concernant, si vous prenez connaissance d’une violation commise dans le cadre de la collecte et du traitement de vos données. Si la violation n’a pas été prouvée, vous pouvez demander le déblocage de vos données.
· Droit de suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel si la collecte et le traitement de vos données ont été effectués en violation des lois kazakhes.
· Traitement de vos informations personnelles dans des sources publiques de données à caractère personnel : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations à caractère personnel dans des sources publiques de données à caractère personnel, ou donner votre consentement à ce traitement.
Malaisie
Si vous acceptez la présente Politique de confidentialité pour qu’un mineur puisse accéder aux Services de jeu et les utiliser, vous consentez, par les présentes, à nous communiquer les informations à caractère personnel dudit mineur pour que nous les traitions conformément à la présente Politique de confidentialité, et vous acceptez d’être personnellement lié(e) par les conditions de la présente Politique de confidentialité. En outre, vous acceptez par les présentes d’assumer la responsabilité des actions de ce mineur, et du respect par ce mineur de la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations à caractère personnel que nous avons collectées et qui sont traitées par nous ou pour notre compte. Nous nous réservons le droit d’imposer des frais pour l’accès à vos informations à caractère personnel selon les montants autorisés par la loi. Lorsque nous traitons une demande d’accès aux données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos informations à caractère personnel. Lorsque nous traitons une demande de rectification des données, nous sommes autorisés à obtenir certaines informations pour vérifier l’identité du demandeur afin de nous assurer qu’il est la personne légalement autorisée à effectuer cette demande.
Droit de limiter le traitement de vos informations à caractère personnel : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos informations à caractère personnel en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. Toutefois, cela peut affecter la fourniture des Services de jeu.
En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.
· Notre délégué à la protection des données, responsable de la gestion et de la sécurité de vos informations à caractère personnel
o Téléphone : +603-22872388
o E-mail : dpo_tarisland@proximabeta.com
Mexique
Certaines des finalités du traitement spécifiées à l’article 3 (Traitement de vos informations à caractère personnel) sont volontaires, ce qui peut inclure la présentation de recommandations ou de publicités personnalisées.
En général, nous ne demandons pas votre consentement pour effectuer les transferts détaillés à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel). Dans tous les cas, en utilisant les Services de jeu et en nous fournissant vos données à caractère personnel, vous acceptez les transferts de données détaillés dans les présentes qui nécessitent votre consentement.
Pour en savoir plus sur vos droits d’accès, de correction, à l’effacement, d’opposition, à la limitation du traitement à la conservation uniquement, et les exercer, ce qui inclut la limitation de l’utilisation et de la divulgation de vos données à caractère personnel, ainsi que les moyens, procédures et règles applicables pour exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter.
Nouvelle-Zélande
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel situés en dehors de la Nouvelle-Zélande traitent vos informations à caractère personnel d’une manière conforme aux lois néo-zélandaises sur la protection de la vie privée. Cependant, vous comprenez que nous ne contrôlons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour les actes et omissions de ces destinataires tiers.
Vous avez le droit d’accéder aux informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de demander la rectification de toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.
Si vous avez moins de 16 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte concernant les Services de jeu et utiliser ceux-ci.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande d’accès ou de rectification de vos informations à caractère personnel, ou à votre réclamation concernant la confidentialité de vos informations à caractère personnel, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire néo-zélandais à la vie privée (www.privacy.org.nz).
Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour vérifier que les destinataires tiers de vos informations à caractère personnel respectent les lois sur la vie privée similaires à celles de votre juridiction, vous reconnaissez et acceptez que nous ne pouvons pas contrôler les actions des destinataires tiers et que nous ne pouvons donc pas garantir qu’ils respecteront ces lois sur la vie privée.
Pérou
Vous pouvez exercer des droits liés à la protection des informations à caractère personnel en demandant l’accès à vos informations ou la rectification, la suppression ou la suspension du traitement de vos informations à caractère personnel, conformément à la loi sur la protection des données à caractère personnel (la « Loi »). Vous pouvez également exercer ces droits par l’intermédiaire de votre tuteur légal ou d’une personne que vous avez autorisée. Toutefois, dans ce cas, vous devez nous envoyer une procuration conforme à la Loi.
Vous pouvez également à tout moment annuler votre consentement ou demander la suspension du traitement des informations à caractère personnel.
Si vous estimez que votre demande n’a pas été satisfaite, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale péruvienne de protection des données à caractère personnel.
En cas de réclamations, le service suivant est chargé de traiter et de protéger vos informations à caractère personnel.
· Équipe dédiée à la protection des données et chargée de la gestion et de la sécurité de vos informations à caractère personnel
· Contact : comme indiqué à l’article 8 (Contact)
Philippines
Vous bénéficiez des droits suivants :
· Droit à l’information. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de savoir si des données à caractère personnel vous concernant sont ou ont été traitées, et si les décisions et le profilage automatisés sont appliqués.
· Droit d’opposition. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel, notamment au traitement automatisé ou au profilage.
· Droit d’accès. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de demander un accès raisonnable à vos informations à caractère personnel, sur demande.
· Droit de rectification. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de contester une inexactitude ou une erreur dans vos informations à caractère personnel et de nous demander de les rectifier, à moins que la demande ne soit vexatoire ou autrement déraisonnable.
· Droit à l’effacement ou au blocage. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de suspendre, retirer ou demander le blocage, la suppression ou la destruction de vos informations à caractère personnel.
En consentant à la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez à :
· collecter et traiter vos informations à caractère personnel selon les modalités décrites à l’article 3 (Traitement de vos informations à caractère personnel ) ;
· partager vos informations à caractère personnel avec des tiers, des sociétés au sein de notre groupe d’entreprises, et un tiers qui acquiert substantiellement l’ensemble ou la quasi-totalité de notre entreprise ou de nos activités, tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité et aux fins énoncées dans les présentes ; et
· transférer ou conserver vos informations personnelles dans des destinations en dehors des Philippines, comme décrit à la l’article 3 (Conservation et partage de vos informations personnelles)
Serbie
Notre représentant local désigné en Serbie est Karanovic & Partners à des fins de conformité avec la Loi sur la protection des données à caractère personnel ; il peut être contacté à l’adresse local.representative@karanovicpartners.com. Veuillez inclure le mot « Serbie » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.
· Nom : Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
· Adresse : Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbie
· Numéro de téléphone : +381 11 3094 200
· E-mail : local.representative@karanovicpartners.com
Singapour
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous consentez au recueil, à l’utilisation et à la divulgation de vos données à caractère personnel comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, y compris le transfert transfrontalier de vos informations vers tout pays ou toute région où nous disposons de bases de données ou de sociétés affiliées et, en particulier, vers les lieux spécifiés dans l’article 4 (Conservation et partage de vos informations personnelles). Dans les situations où le consentement n’est pas obtenu, Proxima Beta collecte, utilise ou divulgue des données à caractère personnel conformément à une exception en vertu de la Loi sur la protection des données à caractère personnel de 2012 ou comme requis ou autorisé par toute autre loi applicable.
Vous avez le droit d’accéder à vos informations à caractère personnel, et de savoir comment nous les utilisons et avec qui nous les partageons. Vous avez le droit de corriger toute information à caractère personnel inexacte que nous détenons.
Vous pouvez contacter ici notre délégué à la protection des données désigné à des fins de conformité à la loi de 2012 sur la protection des données à caractère personnel.
Afrique du Sud
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’organisme de réglementation de l’information (Afrique du Sud) en l’envoyant par courrier électronique à l’adresse inforeg@justice.gov.za. L’adresse physique de l’organisme de réglementation de l’information (Afrique du Sud) est 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Afrique du Sud.
Sri Lanka
En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous consentez à la Politique de confidentialité et autorisez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. Cependant, si vous avez moins de 18 ans, vous vous engagez à obtenir le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte concernant les Services de jeu et utiliser ceux-ci.
Thaïlande
En acceptant cette Politique de confidentialité, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les Services de jeu.
Si vous avez moins de 20 ans, vous déclarez avoir obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal pour créer un compte et utiliser les Services de jeu.
Si la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA) le prévoit, vous pouvez :
· retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (uniquement lorsque la base juridique de notre traitement est le consentement) ; notez toutefois que si le consentement est requis pour traiter vos données à caractère personnel, nous pourrions être dans l’incapacité de fournir le service attendu sans celui-ci ;
· nous demander de vous donner accès à vos données à caractère personnel, de les corriger, de cesser tout traitement automatisé ou profilage (le cas échéant), de suspendre, de limiter l’utilisation ou la fourniture de vos données à caractère personnel et/ou de les effacer ;
· nous demander de vous fournir, ou de fournir à un tiers, vos données à caractère personnel que nous conservons dans un format lisible par machine ; et/ou
· introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente.
Si vous souhaitez formuler de telles demandes, veuillez nous contacter.
Les coordonnées de notre représentant local désigné en Thaïlande aux fins de la conformité au PDPA figurent à l’article 8 (Contact) et notre représentant peut être contacté par e-mail. Veuillez inclure le mot « Thaïlande » dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.
Turquie
Vous disposez des droits légaux énoncés à l’Article 11 de la loi turque sur la protection des données à caractère personnel (« DPL ») en ce qui concerne les informations à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. En tant que personne concernée turque, vous pouvez avoir le droit de déposer une demande auprès du responsable du traitement des données pour (dans la mesure autorisée par les lois et réglementations applicables) :
· savoir si vos données à caractère personnel ont été traitées ;
· si tel est le cas, demander des informations sur le traitement ;
· connaître la finalité du traitement de vos données à caractère personnel et savoir si elles ont été utilisées en conséquence ;
· connaître l’identité des tiers dans le pays ou à l’étranger auxquels les données à caractère personnel ont été transférées ;
· demander la rectification des données à caractère personnel si elles sont incomplètes ou inexactes et demander que les opérations à cet égard soient signalées aux tiers auxquels vos données à caractère personnel ont été transférées ;
· demander la suppression ou la destruction de données à caractère personnel dans le cadre des conditions énoncées à l’article 7 de la DPL et demander que les opérations à cet égard soient signalées aux tiers auxquels vos données à caractère personnel ont été transférées ;
· vous opposer à la survenance de toute conséquence qui vous porterait préjudice au moyen d’une analyse des données à caractère personnel uniquement par le biais de systèmes automatisés ; et
· demander une indemnisation pour les dommages que vous avez subis à la suite d’un traitement illégal de vos données à caractère personnel.
Conformément à l’article 9 de la DPL, vos données à caractère personnel peuvent être transférées à l’étranger comme suit :
Identité du destinataire étranger | Localisation du destinataire (ou tel qu’autrement indiqué dans la politique de confidentialité du destinataire) | Finalités de l’utilisation des informations à caractère personnel par le destinataire | Éléments d’informations à caractère personnel à fournir |
Tencent Cloud | Singapour | Stockage des informations à caractère personnel | Toutes les informations à caractère personnel collectées |
Midas | Singapour | Paiement | Informations de paiement |
IMUR | Singapour | Enquête | Informations de l’enquête |
États-Unis
Aux fins de la présente section, « informations personnelles » et « informations personnelles sensibles » ont la signification qui leur est attribuée par le California Consumer Privacy Act (CCPA) de 2018 (telle que modifiée par le California Privacy Rights Act de 2020) (« CCPA »), et comprennent respectivement les termes « données à caractère personnel » et « données sensibles » tels que définis dans le Colorado Privacy Act (CPA) (« CPA »), le Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring (« CTDPA »), l’Utah Consumer Privacy Act (« UCPA ») et le Virginia Consumer Data Protection Act (« VCDPA »), (collectivement, « Lois des États américains »).
Collecte et divulgation des informations à caractère personnel
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté et divulgué à des fins professionnelles les catégories suivantes d’informations à caractère personnel vous concernant ou concernant votre appareil :
· Identifiants, tels que votre nom sur votre profil de réseaux sociaux, le nom d’utilisateur de votre compte LEVEL INFINITE PASS, l’Open ID ou l’identifiant utilisateur, l’adresse IP, l’ID d’appareil, le jeton d’appareil, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et le pseudonyme. Ces informations sont collectées directement auprès de vous et de votre appareil, ainsi que sur les plateformes de réseaux sociaux si vous choisissez de vous inscrire à l’aide d’un compte de réseau social.
· Les caractéristiques de classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que la nationalité d’origine, le genre ou l’âge. Ces informations sont collectées directement auprès de vous, en tant que consommateur de nos produits ou, si vous choisissez de configurer votre profil à l’aide d’un compte de réseau social, l’information sur votre genre peut être fournie par votre fournisseur de compte de réseau social.
· Les catégories d’informations à caractère personnel énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients, y compris les informations contenues dans d’autres catégories telles que votre adresse et votre numéro de téléphone. Ces informations sont collectées directement auprès de vous.
· Informations sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, telles que vos informations concernant votre utilisation des Services de jeu, y compris le niveau, le score, les horodatages d’actions, les données de connexion et de parcours de navigation et d’autres Informations sur l’appareil comme décrit dans la Politique de confidentialité principale. Ces informations sont collectées directement auprès de vous et de votre appareil.
· Informations commerciales sur toutes les transactions au sein du Jeu, telles que les produits achetés et leur coût. Ces informations sont collectées directement auprès de vous et de votre appareil, ainsi que dans Google Play ou le magasin Apple iOS.
· Données de géolocalisation telles que votre région lorsque vous configurez votre profil et choisissez de fournir ces informations dans le cadre des Services de jeu. Ces informations sont collectées directement auprès de vous.
· Des informations audio et visuelles telles que votre photo de profil sur les réseaux sociaux et vos messages audio. Si vous choisissez de vous inscrire à l’aide d’un compte de réseau social, ces informations sont collectées directement auprès de vous et des plateformes de réseaux sociaux.
· Informations professionnelles ou liées à l’emploi, telles que votre profession, si vous choisissez de les fournir dans le cadre d’une enquête. Ces informations sont collectées directement auprès de vous.
· Les données de connexion au compte, y compris le nom d’utilisateur et le mot de passe utilisés pour accéder à votre compte des Services de jeu.
· Le contenu de vos messages de discussion envoyés dans le Jeu. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, ces informations sont collectées à partir de votre appareil, sont uniquement stockées sur votre appareil et ne sont pas conservées sur nos serveurs.
Nous collectons et divulguons vos informations à caractère personnel aux fins suivantes :
· Pour vous fournir les Services de jeu, maintenir votre compte, fournir un service client, traiter les paiements et envoyer des messages audio et texte.
· Pour traiter les enquêtes :
· Pour améliorer nos services, y compris le fonctionnement des Services de Jeu.
· À des fins de sécurité et de vérification, y compris pour prévenir et détecter les activités frauduleuses.
· Pour résoudre et corriger les problèmes techniques et les bogues.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de chaque type d’information à caractère personnel, référez-vous à l’article 3 (Traitement de vos informations à caractère personnel).
Nous divulguons chacune des catégories d’informations à caractère personnel que nous collectons aux types d’entités suivants, comme décrit à l’article 4 (Conservation et partage de vos informations à caractère personnel).
Au cours des 12 derniers mois, nous n’avons pas vendu ni partagé de données à caractère personnel de résidents californiens au sens attribué au terme « vendu » et « partagé » par la CCPA. Nous n’avons pas connaissance de la vente ou du partage de données à caractère personnel d’utilisateurs âgés de moins de 16 ans.
En outre, nous n’utilisons ni ne divulguons aucune information à caractère personnel sensible à des fins autres que la prestation des services raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui sollicite ces services ou autrement dans la mesure permise par les lois des États américains.
Conservation de vos données à caractère personnel
La période de conservation varie selon les différentes catégories de données collectées. Pour obtenir des informations détaillées sur la période de conservation d’une catégorie spécifique de données, consultez le tableau dans la partie principale de la Politique de confidentialité.
Utilisateurs californiens âgés de moins de 18 ans
Tout résident californien âgé de moins de dix-huit (18) ans, qui s’est inscrit pour utiliser les Services de jeu et qui a publié du contenu ou des informations sur les Services de jeu peut demander que ces informations soient supprimées des Services de jeu en nous contactant comme indiqué à l’article 8 (Contact). Cette demande doit indiquer qu’il a personnellement publié ce contenu ou ces informations, ainsi que les détails relatifs à l’emplacement à partir duquel le contenu ou les informations sont publiés. Nous ferons des efforts raisonnables de bonne foi pour retirer la publication du cadre public ou l’anonymiser afin que le résident ne puisse pas être identifié individuellement. Ce processus de retrait ne peut pas garantir un retrait complet de la publication. À titre d’exemple, des tiers peuvent avoir republié la publication, et des copies d’archives de celle-ci peuvent avoir été stockées par des moteurs de recherche et d’autres parties qui ne sont pas soumises à notre contrôle.
Droits en vertu des lois américaines
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne les informations que nous avons recueillies vous concernant. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande dans la mesure permise par la loi :
· Droit d’accès/de savoir. Vous pouvez nous demander de vous confirmer si nous traitons des informations vous concernant et de vous donner accès à ces informations. Vous pouvez également demander à recevoir ces informations dans un format portable et, dans la mesure du possible, dans un format techniquement accessible, facilement utilisable, qui vous permet de transmettre des informations à une autre entreprise sans obstacle. Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander les informations suivantes concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations :
o les catégories de données à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées ;
o les catégories de sources à partir desquelles les données à caractère personnel ont été collectées ;
o Les finalités professionnelles ou commerciales pour lesquelles nous collectons des informations personnelles vous concernant ;
o les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des données à caractère personnel vous concernant et les catégories de données à caractère personnel qui ont été divulguées (le cas échéant) et l’objectif de la divulgation desdites informations vous concernant ; et
o les données à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
· Demande de suppression.Demander que nous supprimions les informations à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous ;
· Demande de correction.Nous demander de corriger les données à caractère personnel inexactes que nous conservons à votre sujet ; et
· Droit à la non-discrimination.Ne pas faire l’objet de discrimination illégale pour avoir exercé vos droits, y compris recevoir un niveau ou une qualité de services différents ou vous voir refuser des biens ou des services lorsque vous exercez vos droits en vertu des Lois des États américains.
Comment exercer vos droits
Dans un premier temps, vous pouvez vous connecter à votre compte et gérer vos données à partir de là. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez également exercer vos droits, le cas échéant, concernant d’autres données en nous contactant comme indiqué à l’article 8 (Contact). Nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, et nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Pour vérifier votre identité, nous pouvons avoir besoin des informations suivantes : votre prénom, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse e-mail.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un agent agréé pour faire ces demandes en votre nom. Afin que nous puissions traiter la demande, vous devez fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite signée. Nous nous réservons le droit de demander à l’agent de vérifier sa propre identité et de confirmer directement avec vous que vous avez autorisé cet agent à envoyer la demande.
En outre, selon le cas, nous vous fournirons plus d’informations sur notre procédure d’appel. Lorsque vous soumettez une demande ou lancez un appel, nous limitons notre collecte de vos informations uniquement à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande ou traiter votre appel en toute sécurité. Nous n’exigerons pas que vous ou votre agent agréé payiez des frais pour la vérification de votre demande ou de votre appel.
Questions
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article 8 (Contact).